深圳市金麗格商業(yè)設備有限公司
電話:400-097-6090
手機:15818612811(微信)
郵箱:378039660@qq.com
官網(wǎng):www.xuechebang.net
地址:廣東省深圳市龍崗區(qū)龍崗街道龍崗路創(chuàng)富時代名苑1511
我做文具的時間很短,大致是今年5月單位通知我負責文具這塊,7月底進貨,算起來只有不到半年的時間。雖然之前在文聚社跟各位老師學習了一段時間,實操起來還是有點手慢腳亂。
剛好遇上大學汛,我們的店鋪又在二樓,很多學生不知道,想來想去只有通過微信公眾平臺+“朋友圈”的微信營銷。在吸引顧客進店的方面我們也花了一些功夫,首先和電影院合作,將開學前幾天的中午12點、13點和16點的場次給我們,在微信平臺上發(fā)布,讓顧客轉(zhuǎn)發(fā)積贊,達到9個贊就可以領觀影券一張,第一天就積累了500多個粉絲。我們是書店,每年的開學季都有打折活動,這一次我們沒有打折,進行買贈活動,買25的書加掃碼送5元的文具,目的是讓學生盡量能夠圖書文具一站式采購。
在微信群人多起來后,如何保持住活躍度也是一個問題,我們采取的是每周定期進行一元起拍活動,大大活躍了群里的氣氛,大部分東西都能高于進價拍賣出去。由于群里有氣氛,一旦有活動,大家轉(zhuǎn)發(fā)起來也都積極的參與,在廣告上就省了很多事。
由于我們是國營書店,營業(yè)員參與積極性不高,很多工作也不能很好的落實,比如精準引流工作,線上引導到線下活動的工作,售后服務的開展都做得不太好。
微信營銷現(xiàn)在都比較泛濫,那么怎么樣讓一個不認識你的朋友,對你產(chǎn)生信任,我認為可以用以下幾個方法:
1、展示真實的自己:在微信上多一些賣場情況、員工的工作情況、公司的年會等,這些是讓人家對你產(chǎn)生信任的一種方式。
2、多和顧客溝通:經(jīng)過工作微信加朋友后,可以經(jīng)?纯磁笥训奈⑿、建立微信群、多他們一些關(guān)注和了解,多和他們聊聊,建立一種朋友關(guān)系。
3、 網(wǎng)上的知名度:通過各種活動,在線上線下建立你的知名度,公司兌現(xiàn)線上線下的承諾很重要,不能玩文字游戲。
4、申請微信公眾號:申請一個微信公眾號,公眾號都必須要有身份證實名認證,對于企業(yè)客戶還可以使用公司的認證,那樣信任度就更高。
5、和其它單位和店鋪進行聯(lián)動、會員卡可以通用;顒油介_展。